e-Commerce Operations ประจำศูนย์กิจการสร้างสุข (Sook enterprise)

E–Commerce Operations Specialist/Expert/Associate

Job Description

As an e-Commerce Operations Specialist, you will create and implement strategies that make online transactions possible. You will organize, develop, and work with the Marketing team to execute website marketing plans. This would include being responsible for launching and supporting new digital vehicles and e-commerce products for the healthy lifestyle and consumption market.

As an e-Commerce Operations Specialist, you will coordinate activities including but not limited to building out launch and communication plans, and dealer and customer support optimization for maximizing our new product launches.

Roles and Responsibilities

Marketing Related Tasks:

• Write and edit product content that will be published on e-Commerce websites/portals.
• Set standards, systems, and best practices for new product listings, content creation, distribution, and maintenance.
• Work closely with different teams (product management, graphics, sales) to provide updated content that will be shared across e-Commerce platforms.
• Provide support in other areas of Media Marketing, PPC, Email Marketing, SEO, Keyword Research, Google Analytics, Website UX, and Paid Social Media.
• Be a subject matter expert for assigned product categories.
• Identify SEO best practices regarding inventory, pre-orders, and pricing policies.
• Monitor changes in product sales by using web analytics and excel spreadsheets to stay organized.
• Ability to multitask and meet deadlines while maintaining attention to detail.

Operations Related Tasks:

• Coordinate with all relevant departments (Marketing, Operations, and Product Development) to ensure that all managed processes and practices are coordinated for product launches including communication, training, and required documents
• Set up processes and responsibilities to ensure the best support organization around inbound queries from customers and dealers to ensure a premium experience for our digital sales channels
• Create and manage a robust training program to outline the new features and value to dealers and customers to ensure that all new digital products
• Management of best practices and learnings to ensure the highest adoption levels of new digital products
• Be the subject matter expert for the new solutions, being the first point of contact for information & questions
• Document operating procedures and proactively create process efficiencies through continuous improvement efforts of dealer support
• Work closely with the product manager to ensure that we successfully implement, track and report on new digital product solutions
• Manage daily, weekly, and monthly reports for internal and external stakeholders to ensure that we meet our goals and recommend processes and incentives to build long-term revenue from the platform
• Work directly and develop relationships with key suppliers to ensure that they meet the service standards for our digital products
• Work closely with the Product Development team to ensure new ideas and learnings from customers and dealers are built into the long-term product strategy

Requirements

1. At least 3 Years of experience in a fast-paced, e-Commerce business.
2. Hands-on experience in managing and maintaining e-Commerce websites/portals.
3. Knowledgeable of the e-Commerce space that includes marketing strategies, various leading e-Commerce website builders (e.g. Shopify, Elementor), product development, competitive strategies, consumer research, industry trends and usability best practices.
4. Knowledge of various platforms and online sales strategies can be used to conduct digital sales or website conversions.
5. Familiarity with web design and a keen eye for detail.
6. Excellent communication and collaboration skills.
7. Analytical and multitasking skills.
8. BSc degree in Marketing or Business or relevant field.

Skills

• e-commerce
• Marketing
• Web Content Writing
• Web Design
• Marketing Strategies
• Order Management System
• Logistic Management

Special consideration for an individual who has a track record to start up her or his own e-Commerce businesses.

กำหนดการรับสมัคร

การดำเนินการ	ระยะเวลา	หมายเหตุ
ประชาสัมพันธ์การรับสมัคร	7 – 30 ก.ย. 65	www.thaihealth.or.th/Career.html https://recruit.thaihealth.or.th JobTopgun
ประกาศรายชื่อผู้มีสิทธิ์สอบสัมภาษณ์	5 ต.ค. 65	www.thaihealth.or.th
สอบสัมภาษณ์และนำเสนอ	17,18 ต.ค. 65	สัมภาษณ์ผ่านทาง Online ระบบ Zoom Meeting
ประกาศรายชื่อผู้ได้รับการคัดเลือก	24 ต.ค. 65	www.thaihealth.or.th

*หมายเหตุ เกณฑ์การตัดสินให้เป็นไปตามที่คณะกรรมการสรรหาและคัดเลือกกำหนด ทั้งนี้ทางสำนักงานฯ ขอสงวนสิทธิ์การพิจารณาสอบคัดเลือกเฉพาะผู้ที่มีคุณสมบัติครบถ้วน ตามประกาศรับสมัครงานนี้ โดยการพิจารณาของสำนักงานฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด ผู้สมัครไม่มีสิทธิ์ในการเรียกร้องหรืออุทธรณ์ต่อคำตัดสินของสำนักงานฯ

 **ผู้สมัครทุกตำแหน่งต้องไม่ดื่มเหล้า สูบบุหรี่ และดูแลสุขภาพตัวเองดี**

**ผู้เคยทำงานอาสาสมัครหรือกิจกรรมเพื่อสาธารณะจะได้รับการพิจารณาพิเศษ**

                       ผู้สนใจสมัครงานกรุณากรอกข้อมูลใบสมัครงาน online ที่ https://recruit.thaihealth.or.th  หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ นายชญพันธุ์ พุ่มสงวน ฝ่ายบริหารงานบุคคล โทร 02-343-1500 และสามารถติดตามข่าวการรับสมัครงานได้ที่ www.thaihealth.or.th/Career.html

 

หมดเขตรับสมัครวันที่ 30 กันยายน 2565  

สสส. จะพิจารณาเฉพาะผู้สมัครที่สมัครเข้าระบบสมัครงาน สสส. เท่านั้น