เทคนิค “ฟังด้วยหู ดูด้วยใจ” ทุกปัญหาดีขึ้นได้ด้วยการฟัง
ที่มา : Happinessisthailand
โลกทุกวันนี้มีเทคโนโลยีล้ำยุค แต่เราก็ยังเต็มไปด้วยความทุกข์ในจิตใจ รู้สึกโดดเดี่ยว เหงา แปลกแยก ขัดแย้งกัน ทุกปัญหาดีขึ้นได้ด้วยการฟังเป็นบันไดขั้นแรกสู่ความเข้าอกเข้าใจ ยอมรับตัวเอง ยอมรับและเคารพกัน เพียงเราฟังให้ได้ยินเสียงของกันและกัน
การฟังเพื่อเชื่อมโยงหัวใจ เป็นมากกว่าการฟังแค่คำพูดแต่เป็นการสัมผัสและเข้าใจคนๆ นั้นอย่างไม่ตัดสินด้วย จะฟังแบบนี้ได้ต้องมีพื้นฐาน 3 อย่างคือ
1.การอยู่กับคนตรงหน้า 100%
- ให้ความสนใจกับผู้พูดอย่างเต็มที่ไม่วอกแวก
- เตรียมพื้นที่ใจให้ว่าง โล่ง พร้อมที่จะรับฟัง
- วางภารกิจทุกอย่าง ไม่กินข้าว เช็กอีเมล ตอบไลน์ ฯลฯ ระหว่างฟัง
- ไม่พูดแทรก ไม่ซักถาม ไม่ชี้นำตามความอยากรู้ของเราเอง
- สบตาเขา สังเกตสีหน้า แววตา ท่าทาง
- ยอมรับทุกปฏิกริยาของผู้พูด ไม่ห้าม ไม่ปฏิเสธ ไม่ขัดจังหวะ
2.การเท่าทันความคิดหรือเสียงในหัว
- การเท่าทันไม่ให้อคติความคิดตอบโต้มาขัดขวางความเข้าใจ
- รับรู้ว่าเกิดความคิดเหมือนเป็นเสียงในหัว แล้วกลับมาอยู่กับคนตรงหน้า
- บางครั้งเสียงในหัวปรากฏเป็นสัญญาณร่างกายในเรารู้ตัว เช่น เม้มปาก เบือนหน้าหนี ฯลฯ
- หากรับรู้สัญญาณร่างกาย ให้กลับมาหายใจลึกๆ
- ถ้ารู้สึกฟังต่อไปไม่ไหว ขอเวลาพักแล้วจึงกลับมาฟังต่อ
3.การรับรู้ใส่ใจความรู้สึก
- สัมผัสและสื่อสารความรู้สึกซึ่งกันและกัน
- เมื่อเกิดความเงียบระหว่างการฟังขอให้รับรู้และฟังความเงียบนั้น
- การที่เขาไม่มีคำพูด ไม่ได้แปลว่า “ไม่มีอะไร”
- การมีน้ำตาเป็นเรื่องปกติ ไม่ต้องพยายามทำให้เขาหยุดร้องไห้ ไม่ต้องปลอบใจ
- ขอให้อยู่กับทุกความรู้สึกอย่างเต็มร้อย สักพักจะค่อยๆ จางลง
- หากรับรู้ถึงอารมณ์ความรู้สึกของเขา อาจะถามอย่างเคารพและดูแลได้ว่า “รู้สึก…ใช่ไหม?”
การฟังช่วยฟื้นฟูความสัมพันธ์ บรรเทาความทุกข์ เป็นรากฐานของการกลับมารู้จักตัวเอง เข้าใจตัวเอง และพัฒนาตัวเองไปสู่ศักยภาพสูงสุดในยการเป็นมนุษย์
