เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relationship Management) 1 ตำแหน่ง
สถาบันการเรียนรู้การสร้างเสริมสุขภาพ (ThaiHealth Academy)
ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relationship Management)
จำนวน 1 อัตรา (ทั้งนี้เงินเดือนจะเป็นไปตามประสบการณ์ของผู้ที่ได้รับการคัดเลือก)
บทบาทและหน้าที่รับผิดชอบ
1. จัดทำรูปแบบฐานข้อมูล ดูแลฐานข้อมูลลูกค้า พร้อมบริหารฐานข้อมูลลูกค้า
2. จัดกิจกรรมเพื่อกระตุ้นยอดขาย เพื่อสร้างการรับรู้ สร้างฐานลูกค้าใหม่ และสานสายสัมพันธ์กับลูกค้าเก่า
3. จัดหาลูกค้าใหม่ ขยายฐานลูกค้า
4. วางแผนงานด้าน CRM
5. จัด Promotion ตามวาระให้กับกลุ่มลูกค้า พร้อมประเมินผลของทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้น
6. ค้นหาช่องทางการประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ เพื่อนำเสนอข้อมูล สินค้าและบริการร่วมถึงข่าวสารของสถาบัน
7. สามารถติดต่อหาพาร์ทเนอร์ ประสานงานทั้งหน่วยงานภายในและภายนอกสถาบันได้
8. ทำรายงานนำเสนอผู้บริหาร วิเคราะห์และแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้
9. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
1. อายุไม่เกิน 35 ปี
2. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการตลาด การจัดการ ศิลปกรรม นิเทศศาสตร์ และสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
3. มีประสบการณ์ในด้านงานบริหารลูกค้าหรือ CRM ไม่น้อยกว่า 3 ปี
4. มีทักษะทางด้านภาษาอังกฤษ ฟัง พูด อ่าน เขียน
5. มีบุคลิกภาพ มนุษยสัมพันธ์ดี ทำงานเป็นทีม มีความอดทน และกระตือรือร้นในการทำงาน
6. มีทักษะในการสื่อสารและการติดตามงานที่ดี
7. มีความรับผิดชอบสูงและ Proactive
8. มีจิตสาธารณะ (Public Mind) จิตใจพร้อมให้บริการ (Service Mind) และใส่ใจดูแลสุขภาพตนเอง (Health Conscious)
9. มีความสนใจอยากทำงานเพื่อส่วนรวมและงานสร้างเสริมสุขภาพ
กำหนดการรับสมัคร
การดำเนินการ | ระยะเวลา | หมายเหตุ |
ประชาสัมพันธ์การรับสมัคร | 27 ม.ค. 65 – 20 ก.พ.65 | www.thaihealth.or.th , Jobtopgun |
ประกาศรายชื่อผู้มีสิทธิ์สอบสัมภาษณ์ | 3 มี.ค. 65 | www.thaihealth.or.th |
สอบสัมภาษณ์ | 10 มี.ค. 65 | จะแจ้งให้ทราบอีกครั้ง |
ประกาศรายชื่อผู้ได้รับการคัดเลือก | 15 มี.ค. 65 | www.thaihealth.or.th |
*หมายเหตุ เกณฑ์การตัดสินให้เป็นไปตามที่คณะกรรมการสรรหาและคัดเลือกกำหนด ทั้งนี้ทางสำนักงานฯ ขอสงวนสิทธิ์การพิจารณาสอบคัดเลือกเฉพาะผู้ที่มีคุณสมบัติครบถ้วน ตามประกาศรับสมัครงานนี้ โดยการพิจารณาของสำนักงานฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด ผู้สมัครไม่มีสิทธิ์ในการเรียกร้องหรืออุทธรณ์ต่อคำตัดสินของสำนักงานฯ
**ผู้สมัครทุกตำแหน่งต้องไม่ดื่มเหล้า สูบบุหรี่ และดูแลสุขภาพตัวเองดี**
**ผู้เคยทำงานอาสาสมัครหรือกิจกรรมเพื่อสาธารณะจะได้รับการพิจารณาพิเศษ**
ผู้สนใจกรุณากรอก ใบสมัครตามแบบฟอร์ม สสส. ที่ www.thaihealth.or.th/Career.html และส่งประวัติส่วนตัว หลักฐานการสมัครงาน พร้อมรูปถ่าย 1 นิ้ว 1 รูป e-mail: recruit@thaihealth.or.th หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ นายชญพันธุ์ พุ่มสงวน ฝ่ายบริหารงานบุคคล โทร 02-343-1500 และสามารถติดตามข่าวการรับสมัครงานได้ที่ www.thaihealth.or.th/Career.html
หมดเขตรับสมัครวันที่ 20 ก.พ. 65